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讓保險不只是保險 貼近保戶生活 遠雄人壽加值服務 hen大心 

讓保險不只是保險 貼近保戶生活 遠雄人壽加值服務 hen大心


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RICH達人 | 2018年

保險權益報你知專刊

讓保險不只是保險 貼近保戶生活
遠雄人壽加值服務 hen大心

文、部分照片提供/遠雄人壽


2018年台灣正式進入「高齡社會」,預估8年後就要迎接「超高齡社會」,高齡化社會衍生的醫療與長期照護問題,已成為民眾關切議題,遠雄人壽長期關注國人健康與醫療照護需求,陸續推出新型態的長照險、失能險、重大傷病險及醫療保險等商品,讓民眾提前做好準備。

面臨高齡社會,除了年輕時即要著手進行完整的保險規劃,延緩老化伴隨而來的疾病或失能,如何老而不老,才是最根本的解決之道。也因此,遠雄人壽持續創造保單附加價值,推動各類健康照護服務,從個人生活需求到醫療、照護服務,讓保險不只是保險。


服務無所不在 打造健康照護資源網

自詡為台灣醫療險的領導品牌,遠雄人壽長期訴求「需要‧提前準備」的保險價值,並且帶動保戶服務層面,以健康照顧為核心,貼心提供「營養諮詢」、「特約醫療院所」、「藥師到府」、「藥物分裝」、「營養調理」、「復健輔具」、「遠端照護」、「銀髮住宅」等生活面向之加值優惠服務。

其中首創業界提供保戶「營養保健諮詢」服務,與台灣癌症關懷基金會合作,集結專業資深營養師,透過電話一對一線上諮詢,依照個人生活型態、飲食習慣、身體狀況全方位給予營養飲食建議,幫助保戶吃出健康。以營養照護為前提,也針對銀髮及術後族與專業廠商合作「客製調理餐盒」服務,及補足外食族飲食不均的「健體養生湯品」服務。而「藥師到府」及「藥物分裝」服務,推出以來實際幫助許多偏鄉、獨居長者或行動不便保戶,得以按時服藥。

此外,遠雄人壽健康照護服務更進一步從滿足被照顧者的需求,延伸至減緩照顧者的壓力,如「陪同就醫」、「無障礙輪椅接送」、「居家照顧」等優惠服務,希望藉此為家庭照顧者帶來喘息空間,給予實際支持的力量。


服務對象最廣 要被保險人通通有

有別於同業,遠雄人壽保戶加值服務對象擴及要被保人,也就是一張保單、二人同享,服務客群從「新婚族」、「網購族」、「創業族」、「銀髮族」、「照護族」到「樂活族」,免費提供生日禮、E化禮、抽獎禮、優惠禮、VIP尊榮禮及愛心禮等,讓逾230萬的保戶獲得生活實質回饋,及貼心的獨享服務。

以新婚族為例,嚴選眾多優質商家,提供婚紗、婚戒、喜餅等婚禮週邊優惠,讓新人輕鬆搞定婚禮大小事;觀察國人多達三成以上有網路購物的經驗,遠雄人壽保戶也不例外,因此針對日趨增加的網購族,進一步與Payeasy等知名網路商城合作提供購物金;為支持良品好物也與一籃子等社會企業合作,提供優惠折扣便利購買台灣小農安心食材,為保戶食的安全嚴格把關。而最具代表性、推出時間最為悠久的「保戶的店」加值服務,更透過免費廣告版位,協助百位以上創業頭家提高知名度,引進客源,保戶的店型態多元,遍及餐飲、旅遊、住宿、交通、美容、服飾、診所等行業,堪稱是成功中小企業的匯聚地。


生活好康優惠服務一應俱全

遠雄人壽保戶特約優惠提供逾百家品牌優惠、上千家門市,主要以食衣住行育樂優惠為主,如適逢規劃國內外旅遊行程,住宿、租車、餐飲等相關優惠一應俱全,讓保戶擁有高CP值的旅遊行程。另外,結合電商服務,與大型購物商城合作,提供小農好物、服飾美妝、健康養生、線上閱讀等「吉時行樂」優惠,大大滿足保戶網購樂趣。此外,保戶使用優惠也相當便利,只要出示手機上的電子優惠畫面即可立即使用。


同樣一張保單,遠雄人壽給您的多更多。

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遠雄人壽健康照護優惠服務,業界最多元。

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