堅持 努力 不放棄
陳宗玉 設定目標 堅持向前衝
文/洪詩茵 攝影/何佳華
陳宗玉堅信設定目標是事業成功的基石,一路走來,她將目標當成明燈,認準方向一股腦往前衝,她說,只要再多堅持一下下、再多努力一下下,沒有到達不了的目標!
從證券業轉戰保險業,永達保險經紀人業務區經理陳宗玉感恩每個生命關口出現的貴人,讓她幸運地轉業,幸運地遇到最正確的公司,更感謝主管的一路相挺及公司資源的後援,讓她得以成就十年MDRT終身會員的榮耀,她將今年設定為自己的保險元年,希望有朝一日能成為公司最強而有力的部隊!
▲永達保險經紀人業務區經理陳宗玉將今年設定為自己的保險元年,達成MDRT終身會員榮耀之後,下一步朝組織發展邁進。
成功吸引成功
從證券業轉戰保險業的陳宗玉,也曾是業績TOP的頂尖業務,歷經金融風暴的市場動盪,深刻體會,即便她再認真勤做功課、學習付出,也沒有辦法給客戶「一定賺錢」的保證,她表示:「我每天七點半進公司,大量收集資訊、歸納整理,卻發現當下的市場生態,不是輸、就是贏,即便就技術等各面向給予客戶完整的分析,最後也只變成盤勢的報告,就算百分百的專注投入,也無法照顧好客戶的錢。」看遍太多市場起落,陳宗玉開始擔心自己的未來,思考未來的路。
休息一年多時間,陳宗玉無意間看到保險公司徵主管的廣告,因為覺得自己能夠勝任,毅然前去上課考照,期間因緣際會參與永達高手交流會,第一次認識MDRT,得知永達MDRT 比例高達四分之一,自詡為高手的她,當下決定加入高手雲集的公司,她相信,成功吸引成功。
堅持 努力 改變結果
人生中挫折與失敗從未間斷,陳宗玉認為這都是人生的養分,「每次遭遇難關,我都告訴自己『只要再堅持一下下、再努力一下下』,一步一腳印,只要不放棄,挫折與失敗都會成為未來的養分,我只管一路往前衝!」
對陳宗玉來說,成功的祕訣無他,「勤奮」而已,她坦言,當初從證券業退休,並沒有人脈的意識,所以轉入保險業,她是從「陌生開發」起步,深信「動一動,改變機率,改變結果!」從機率面來考量,只要拉大母數,成交率自然就會提高,舉例來說,打一百通電話若有一通成交,那打一千通電話就會有十通成交,「數不清當初打了多少通電話,只知道電訪次數多,約到客戶的機率就大,拜訪量提高,成交率自然也就高了!」
以問卷破冰 用專業說服
「問卷」是陳宗玉破除陌生隔閡的最佳工具,她指出,陌生拜訪最難克服的就是「客戶的恐懼」,透過「問卷聚焦」,可以藉由簡短的幾個問題,讓彼此聚焦於重要議題,緊接著自然可以針對客戶關切的議題深入探討,並藉由討論建立關係、加深交情,當客戶願意討論,通常代表彼此關係已經加深,她說:「我不喜歡一次成交,反而希望透過討論的過程,讓客戶認同自己的專業,三訪、四訪、五訪……,從一再的討論中建立彼此的信任感,也加深我對客戶的了解,進而可以為客戶量身規劃退休理財方案。」
陳宗玉直言,成功要懂得隱藏劣勢、擴大優勢,自認為不太擅長培養人際關係的她,將「專業」視為她的優勢,過去在證券業,她是透過大量的蒐集資訊給予客戶專業;在永達,她勤上公司舉辦的財經、稅務等專業課程,將課程精華內化吸收,給予客戶最專業的理財規劃服務,以專業贏得信任,以耐心贏得支持。
保險元年 朝著目標直跑
因為永達而認識MDRT,因為MDRT而加入永達,也因此,陳宗玉從加入永達,每年都以MDRT為目標,當拿到MDRT之後,又以終身會員為目標。陳宗玉表示,她是一個「目標導向」的人,只要設定目標,就會朝著目標直跑,而她的下一步就是成就保險事業,「一直以來,我都是打個人戰,從今年開始,我將以組織發展為目標,將今年設定為我的保險元年,今年才是真正的開始!」
一個團隊的良好運作,即便只是一個小業務都是非常重要的角色,陳宗玉認為,「正常出勤、貢獻業績,做好自己的本分,就是對團隊最基本的責任;以身作則,當單位最好的榜樣,就是團隊最大的正能量!」一直以來,她都努力扮演好團隊成員的角色,但在成為MDRT終身會員的今年,她為自己設定一個全新的目標,向著「保險企業家」而跑!雖然在組織發展方面,她還只是個初級生,但她絲毫不顯畏懼,她說:「公司有非常完善的制度與平台,只要跟著公司的腳步走,熟悉增員的運作及概況,我相信自己一定可以做得到!」
陳宗玉Profile
現任:永達保險經紀人業務區經理
保險年資:14年
得獎紀錄:
2006〜2007、2009〜2010、2012〜2013、2015〜2016、2018〜2019美國MDRT百萬圓桌會員
10屆MDRT終身會員
2016、2018〜2019中國之星CMF業務員組銀星獎
2006〜2007、2009〜2010、2012〜2013、2015國際龍獎IDA業務員組銅龍獎
座右銘:越努力越幸運!積極的態度,走過一步一腳印,走向美好的目標。