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錦融有限公司 環保無毒塑膠包材 陳建榮 堅持讓利 追求共好企業願景 

錦融有限公司 環保無毒塑膠包材 陳建榮 堅持讓利 追求共好企業願景


代碼 RICH202012013

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RICH達人 | 2020年

RICH達人NO161期(12月號)

錦融有限公司 環保無毒塑膠包材
陳建榮 堅持讓利 追求共好企業願景

文/攝影/洪詩茵 部分圖片/錦融有限公司


創立於二○○八年的錦融有限公司,秉持「品質第一、服務至上、誠信經營、顧客滿意、穩健成長、回饋社會」為經營理念,從心出發,不以營利為導向,不惜讓利給客戶,並堅持環保訴求,提供外銷機台、零件的廠商,品質優良、價格實惠、且無毒環保的塑膠包材,追求共榮共好的美好願景。


錦融有限公司創辦人陳建榮總經理暢談共好的事業願景。

▲錦融有限公司創辦人陳建榮總經理暢談共好的事業願景。


為了「讓利」而創業

為了「讓利」而成立一家公司?是的,沒有錯!錦融有限公司的創立緣起,非常單純又令人覺得不可思議!因為對「利潤太高」無法心安理得,其創辦人陳建榮總經理甘願當一個吊車尾入行的創業者,成為塑膠製造業界最晚入行的公司。

業務出身的陳總,半工半讀完成學業後,就在塑膠射出公司擔任作業員工作,有別於多數業務員予人的既定印象,其談吐務實、性格憨厚實在,是個非典型的業務員,用真心與客戶「交陪」,工作四年多時間,就與客戶建立深厚情誼。

在舊公司服務期間,看著逐月提高的產品價格,了解成本利潤的陳總,總是沒辦法心安理得地對客戶報價,無法認同以價格為優先考量的經營策略,他說:「企業合作應該以共好為原則,站在客戶立場,我總是覺得這樣一直漲價很對不起客戶,無法認同利潤至上、價格優先的經營理念。」

陳總將自己的想法與客戶交流之後,得到了「乾脆你自己出來創業」的建言。然而,一直以來,他只是單純負責業務工作,對於塑膠製造公司的原料、採購及內部製造流程等都是一知半解,未曾想到,一位大力支持他創業的客戶,竟然願意免費教他這些製造作業流程。

感恩客戶的義氣相挺與無私分享,陳總傾全力投入學習,每天下班就從住家彰化開車到台中,向客戶請益學習,每天學習四、五個小時,晚上回到家都已是深夜十一、十二點,就連假日也不放過,就這樣密集認真地學習了三個多月時間,陳總抱著壯士斷腕的決心向銀行借貸創立了錦融,問他放手一搏的底氣與勇氣何來?他笑笑回應:「客戶的支持與相挺啊!」


環保無毒 堅守良心企業

錦融的主力產品為防鏽袋、塑膠袋、鋁箔袋、抗靜電袋、防鏽紙及乾燥劑等,產品皆送SGS進行檢測,符合歐美環保相關規範,主要提供外銷機台、零件包裝的塑膠包材,避免機台與零件在運送過程中受潮生鏽或沾染灰塵髒污。陳總進一步說明,不要以為包裝是件小事情,要價動輒上千萬元的機台如果在運送過程中生鏽,對客戶來說會是極大的損耗。

目前錦融最熱銷的品項是防鏽袋,因為使用上方便又美觀,陳總分享,目前業界仍有客戶是以塗抹防鏽油的方式做防鏽處理,不僅外表不美觀,機台運送到當地之後還要將其擦拭掉,多了一道處理步驟;防繡袋是一種揮發性離子,當各式金屬使用此種包裝方式時,氣化之離子會隨著空氣飄散,附著在金屬表面,形成一層保護膜,可以防止濕氣、鹽分、酸鹼性物質、污染性沈積物之侵蝕及氧化,達到防繡、防蝕的功能,運送到當地只要將防鏽袋拆除即可,既美觀又輕省。

錦融的產品相比業界,價格上大約實惠二至三成、甚至四至五成,最難能可貴的是,同樣的防鏽袋這項產品,有些同行會添加影響健康的化學成份,例如亞硝酸,雖然防鏽效果佳,但長期接觸會有致癌疑慮。陳總直言:「創業之初,研發防鏽袋時,了解箇中影響之後,我就堅持絕對不添加有害人體健康的化學成分,以成本較高的成分取代,堅持製造無毒環保、不致癌的產品。」

環保的堅持是陳總對客戶與員工的疼惜,他指出,雖然防鏽袋是用來包裝機台,但是其製造及包裝的過程都需要人為操作,長時間接觸有害健康的物質,誰都不能保證對健康不會有影響,這也是在保護接觸防鏽袋的人的身體安全。


辦公環境的牆面上秀著錦融的經營理念,提醒創業的初心。

▲辦公環境的牆面上秀著錦融的經營理念,提醒創業的初心。


錦融的產品皆通過SGS試驗,安全無疑慮。

▲錦融的產品皆通過SGS試驗,安全無疑慮。


錦融有限公司委外製作的塑膠包材半成品。

▲錦融有限公司委外製作的塑膠包材半成品。


三好策略 企業家留心術

陳總的留心術從他對客戶及員工的處事上彰顯無疑,除了提供客戶CP值高的產品,還擔下了為客戶把關的工作,接到訂單之後,始終堅持Double Check的動作,若客戶下錯訂單,就可及時提醒,避免客戶的損失,他解釋:「錦融的產品為全客製化,只要訂單下錯,客戶一定要承受損失,所以我對此特別謹慎,總是抱持『雞婆』原則,為客戶節省成本。」

錦融員工平均年資九年以上,由此可見陳總對員工的用心。在廠房待過的他,了解工廠環境的惡劣及作業員的辛苦,因為珍惜為他打拼的員工,陳總於五年前自行蓋設廠房,更特地在工廠裝設冷氣,每週進行環境清潔,提供員工良好的工作環境,他常說:「員工是公司的資產,要好好保護他們!錢是小事,人才最重要!」不僅從不吝於支付員工高薪資,更時常額外發放獎金,獎勵認真用心、貢獻度高的員工。

創立至今,陳總始終堅持自己送貨,準確掌控應對客戶的每個環節,避免前端的努力因為交貨過程的一個小疏失前功盡棄,這是他對企業、也是對客戶負責任的態度。展望未來,他提到,目前錦融的作業流程仍是委外加工至半成品,再由錦融做最後的加工製造,未來企業規模更加茁壯的時候,他希望能夠建立一條龍的作業模式,更加精準的掌控產品的品質與交期,降低成本,回饋給客戶與員工,追求客戶、員工與自己共好的三好未來。


上圖:錦融的作業環境裝設冷氣,環境寬敞明亮、通風良好。中圖:加工完成準備出貨的產品。下圖:使用防鏽袋包裝機台,既美觀又不用擔心機台或零件受潮。

▲上圖:錦融的作業環境裝設冷氣,環境寬敞明亮、通風良好。中圖:加工完成準備出貨的產品。下圖:使用防鏽袋包裝機台,既美觀又不用擔心機台或零件受潮。



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錦融有限公司 環保無毒塑膠包材 陳建榮 堅持讓利 追求共好企業願景