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黃群恩 堅持做對的事 悠遊保險路(TALK版)
文/洪詩茵 攝影/余秀萍
Talk版
秉持分享個人行銷Know how的心量,繼達成MDRT終身會員這個目標之後,黃群恩期許,能夠架構自己的團隊,帶領更多夥伴一起邁向更好的未來!
「生命不是一種職業,而是一種使命。」以這句話詮釋生命定義的永達保險經紀人業務處經理黃群恩,秉持使命感,二十四年來,將「做對的事」視為鐵律,這樣的堅持讓她在丕變的壽險環境中,聰明選擇永達,在優質的教育環境和平台下,達成十屆MDRT終身會員。對此成就,她無限感恩伯樂—魏滿妹業務資深協理的充分授權與協助,以及客戶朋友的支持與肯定,讓她能夠多年來始終如一地敬業、樂業,悠遊保險路。
▲永達保險經紀人業務處經理黃群恩。
直球對決 建立個人價值
當過國文老師、做過新聞記者的黃群恩,轉換事業跑道,全因信守對同學脫口而出的一句話:「我覺得我可以做保險」,她笑著回憶:「當時同學在保險公司負責組訓,因為這句話推薦一位處主管聯繫我,就這樣開啟我每天早上七點半至九點半到保公接受培訓的日子,感謝保險業的啟蒙老師潘瑞林督導,我就開始了保險生涯!」
或許是天生適合走保險這條路,開始做保險不過幾個月時間,黃群恩就晉升了,由於三個小孩的教育負擔沉重,她選擇了保險與記者的斜槓人生。直到加入永達保經,因為公司平台提供了豐富資源,加上退休、租稅規劃的市場定位活化保險的價值,讓她感受到保險事業的願景,這才全心投入保險事業。
問她轉業的訣竅,為何能在保險事業如魚得水?黃群恩自曝,她其實不擅長與人聊天,而且講話非常憨直,覺察自身特質的她,連結自身教育背景,鎖定以「校園職域開發」啟動保險事業,透過共同的話題及專業資訊的分享,開拓銷售人脈。她進一步說明:「鎖定職域開發,是因為我喜歡直球對決,一開始就充分展現自己保險從業人員的定位,開門見山,從不拐彎抹角,透過清晰的定位建構自己在客戶心中的價值。」
超前部署 將挫折當養分
常有人詢問黃群恩如何為客戶做保險規劃?足見其專業Know how備受肯定。行銷保險,她習慣超前部署,首先,是客戶觀念建立的醞釀期;接著,要站在客戶的立場思考他們的顧慮、擔心及需求;然後,評估其需要的保險商品與配置,就商品面在前端先與保險公司溝通;待擬定最適合客戶的規劃方案後,才向客戶提出規劃建議,這是她對客戶的堅持與負責。
來到永達才知道MDRT的黃群恩,以十八年的時間完成十屆MDRT終身會員,面對挫折,她分享:「很多事情做到成功為止,才能放手,即使跌倒都要抓一把沙子當成戰利品,人生不是得到就是學到!」因為抱持這樣的信念,面對困境,她從沒有挫敗感,每次失敗都會檢討為何結果不如預期?少做了什麼?可以多做些什麼?她笑稱:「我的修復能力比較強,三分鐘就可以轉念!」或許就是這樣的抗壓性,促使她完成MDRT終身會員的成就。
帶頭做 讓自己成為標竿
一趟東莞之旅,激發黃群恩到對岸開發組織的企圖心,雖然因為要照顧母親導致西進計劃止步,她堅定表示,既然決定要發展組織,不論是在對岸或台灣,她都不會停下腳步。早在二○一九年四月晉級業務處經理前,黃群恩就已經啟動組織發展計劃,她直言,時間在哪成就就在哪,為了培訓組員,她在永達的大平台之下,建構自己的小平台,舉辦辯論賽、讀書會等較活潑的財經活動,藉此帶給組員更深入、新鮮的資訊,建構不一樣的思維。
經營組織,黃群恩始終秉持一個中心思維,那就是做得比夥伴多,「不斷服務、不斷服務、帶頭不斷地做,將標準配備做出來,讓自己成為標竿!」她常對夥伴說:「我歡迎超越!」藉此激勵夥伴向上提升。
二○二一年是保險事業蓬勃發展的起點,黃群恩勉勵,疫情風險帶來危機意識,零利率、負利率未來可能引發的利差風險,在投資變動性愈加放大下,保本的配置將會更具吸引力,加上企業交班時間點的到來,協助企業順利交班、建構財富規劃的不同思維與方式,都是未來的市場契機,保險銷售不再只是商品,而是量身訂做,期許大家將銷售技術提升成銷售藝術,創造自己無可取代的價值!
▲永達保險經紀人業務處經理黃群恩小檔案。