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可利安有限公司 人造石檯面教父 郭敏貞 專注如一做好一件事 

可利安有限公司 人造石檯面教父 郭敏貞 專注如一做好一件事


代碼 RICH202209013

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RICH達人 | 2022年

RICH達人NO181期(9月號)

可利安有限公司 人造石檯面教父
郭敏貞 專注如一做好一件事

文、攝影/洪詩茵 部分圖片/可利安有限公司



Talk版



美國杜邦可麗耐Corian®專業加工商-可利安有限公司,創立31年來,始終堅持深耕人造石相關廚具檯面品項,歐化廚具、流理檯面、洗臉檯面、吧檯、櫃台、餐桌、會議桌、茶几、按摩浴缸池岸…,不僅是台灣人造石檯面製作的領頭羊,更是杜邦認證的專業加工商,堅持以「品質」與「需求」為唯一訴求,不隨波逐流、削價競爭,產品耐用、實用、美觀,深得客戶口碑認證,站穩業界數一數二的領頭地位。


可利安有限公司董事長郭敏貞小姐。

▲可利安有限公司董事長郭敏貞小姐。


預見人造石前景

「可利安」這名稱來自美國杜邦Corian®,談起企業緣起,董事長郭敏貞回憶,她的先生陳文璋先生原本在松華實業負責美耐板複合材的業務,因為工作認真負責,深受老闆賞識,當時已做到副理的位階,那時候,適逢美國杜邦人造石引進台灣,老闆將推廣的重責交付給她先生。然而在當時,人造石是一種全新建材,木工師傅技術上還未能到位,創下單月銷售量20片的慘淡成績,但她先生預見人造石未來的發展性,認真向美國杜邦的技術師取經,深入鑽研其材質特性與施工技術,在當時松華老闆的支持下,離職自行創業,成立施工部,認真傳授技術,培養自己的團隊,專營人造石檯面製作,也帶動前公司松華的人造石銷售量,從單月20片拉高到單月200片。

創業艱辛,回想草創時期,郭敏貞提到,最難的是「錢」的問題,剛創業的時候,資金僅30萬元,而從事這行,從進貨到製成成品,至少需要3個月時間,資金周轉期長,但先生非常有骨氣,堅持不向父母伸手,為了支持先生,她每天都在為錢煩惱,是靠著「起會」撐過那一段最艱難的時期,也感恩台灣銀行逢大案都願意協助申請貸款,讓可利安順利走到今天。


客製化滿足需求

人造石主要是由MMA等材料為基體混合而成,具有天然石材的質感,外表美觀大方,裝飾性強,對比天然石材,雖然有硬度較軟、較不耐刮的劣勢,但其可塑性強、容易鑄造成特殊造型,色彩款式選擇性非常多元,且同樣具備耐潮、耐酸、耐磨、耐高溫等石材常見特性,易清潔、好加工,由於沒有毛細孔,即便使用多年,保養拋光過後仍會煥然如新,而且價格相對天然石材更是便宜許多。美國杜邦可麗耐可謂人造石業界龍頭,每年不斷研發新色,引領時尚潮流,讓其他品牌難以望其項背,這也是可利安堅持以其為發展主力之緣由。而因應客戶需求,除了美國杜邦可麗耐,可利安也與LG、樂天等其他人造石廠商配合,提供不同價位的人造石品牌供客戶挑選,滿足多樣化的品質與價位需求。

品質是勝出的關鍵,雖然這行業的專業門檻低,但可利安可謂人造石檯面製造的教父、創始人,曾被美國杜邦評選為優良工廠,31年來,培養出無數專業功底深厚的師傅,甚至還有年資與公司相同的資深師傅,施工細膩精緻,能夠克服萬難、全然配合設計師的要求。郭敏貞自信分享,她總是對師傅們說:「每一件作品,都要以自家使用為訴求,盡全力完成,務求盡善盡美!」也因為這樣的自我要求與激勵,讓可利安的施工品質深獲德國、日本名牌廚具等國際大廠認可,包括特力屋、IKEA、櫻花等也都是他們長期配合的客戶。

可利安重視每一位員工,將每位師傅視為工匠、藝術家,充分賦予師傅自主管理的空間,給予全然的信任,並且關心師傅的健康,配備優良粉塵集塵設備,提供乾淨良好的工作環境,更因此被IKEA選為參觀示範廠區。郭敏貞有感而發:「做生意也要顧及員工的健康,這條路才能走得長久!」


專注創造價值

31年來單純如一的專注與堅持,堆疊出可利安的優勢與價值,從建材、製造、到安裝,可利安透過一條龍作業掌控品質,不僅工細,服務更是到位,提供業界難得一見的售後服務,產品使用三至五年,若有損傷都能夠到府維修,這也是他們有別於其他業界廠商之處。郭敏貞強調,多年積累的資源,讓他們有能力提供維修服務,貼近並滿足客戶需求,未來可利安也將秉持誠正信實的經營原則,不忮不求地滿足需求、提供服務,持續提升客戶族群,不做削價惡性競爭,追求企業永續!

從創立以來,可利安始終站穩業界數一、數二的領頭地位。郭敏貞感謝一路上貴人的提攜與扶持,感謝松華老闆當年的賞識提攜;感謝創業後第一位客戶「電光牌TENCO」給予機會;感謝台灣銀行在金流上的奧援;感謝德匠名廚在業務上的一路支持;感謝所有人造石品牌總代理提供優質的貨源,讓可利安能夠製造出深受客戶認可的優質商品。

邁向31年,郭敏貞直言「不容易」,可利安也無可避免要面對傳承的議題,慶幸的是,子女都願意接手學習,兒子陳奕廷大學畢業就加入,認真學習技術,10年資歷,已是能夠獨當一面的師傅。她希望第二代能夠明白創業艱難,在現有的基礎下,努力發揚光大,為公司培育新的人才,這也是可利安下一個階段最重要的課題。


成為彼此貴人

「富而可求,求人不如求己。」

「物惟其有,有德自爾有財。」

「安穩最大利,知足最大富。」

每當看到佳言良句,郭敏貞都會紀錄下來,並且刻在人造石上,收藏之餘,也贈送給有緣人。「念舊」的她,始終秉持慈濟「感恩、尊重、愛」的精神經營企業,執業至今,依然持續與前東家松華實業配合,就是因為念舊、惜情、感恩。她說:「人要互相成為對方的貴人才會成功!」她感恩菩薩加持,冥冥中吸引好客源,也提到,人要有商業道德,誠正信實地完成客戶交代的工作,舉頭三尺有神明,人在做、天在看,待人接物要有慈悲心、善良心,對員工要有量,存善念、行善事,貴人自然就會上門。


郭敏貞為高爾夫聯誼會設計的交接信物,信物上的人像是由陳文璋先生製造。

▲郭敏貞為高爾夫聯誼會設計的交接信物,信物上的人像是由陳文璋先生製造。


郭敏貞將名言佳句刻在人造石上,收藏之餘也送人。

▲郭敏貞將名言佳句刻在人造石上,收藏之餘也送人。


可利安作品,色彩多元、造型多變,設計貴氣大方。

▲可利安作品,色彩多元、造型多變,設計貴氣大方。



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