翻轉人生 保險創業一片天（一）（TV版）

企劃、執行／羅怡如　攝影／余秀萍

翻轉人生 保險創業一片天（一） / 永達保經賀楹家業務籌備協理





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「誠信、負責、勤勞、熱情、視如己親、愛與責任」這些都是傑出保險業務代表的人格特質，然而以保險為創業領域的保險企業家，他們排定計劃、按表操課地執行，擁有行銷及經營團隊的能力，找到自己的定位。保經業求才若渴，透過保險專家賀楹家、巴芳綺，分享她們如何脫穎而出，吸引同好加入，獲得客戶的青睞。

依據壽險公會統計，取得人身保險業務員資格測驗，登錄在壽險公司底下的業務員，今年8月底為21萬882人，占整體業務員人數比率56.3%，與保經公司及保代行業合計的43.7%，差距已經拉近、快要形成五五波。整體壽險公司的業務員，今年8月底較去年12月底減少1萬1,679人，以銀行理專為主的保代行業，也減少2,275人，唯獨保經公司逆勢成長536人。

的確近年來，保經代規模大幅成長，在壽險市場的佔有率合計高達45.1％，每年經手的簽單保費收入更上看1.3兆元。截至今（2022）年8月底，登錄在保經公會及保代公會底下的壽險業務員，分別為8萬5,377人和7萬8,290人，保經代壽險業務員合計高達16.4萬人，創有紀錄以來歷史新高，此外，與壽險公司業務員人力的差距，也從2011年的相差7.9萬人，到2022年8月只差4.7萬人，人力緊追在後，差距也愈來愈近。

分析其主要原因是民眾對保險經紀人的認同度提高，保經公司的業務代表可以銷售多樣化商品，壽險公司的業務員只能賣自家的商品，加上保經公司鼓勵業務代表自己當老闆，經營的概念，讓事業得以永續。永達保經董事長吳文永指出，不管是保戶服務還是業務制度，永達都是從「利他」角度設想，在永達平台，所有業務代表都像是公司合作夥伴，公司虧損由公司承擔，公司獲利大家分享。透過系統化的優質平台以及優渥的獎勵制度，培育保險業務菁英進而成為保險企業家，舖展事業版圖。

花若盛開 蝴蝶自來

「為什麼加入保險業？」永達保險經紀人業務籌備協理賀楹家不諱言就是利己利他，透過保險規劃保有晚美退休生活，同時挑戰更好的收入。知道保險的好，其實是源自於一場董事長專題。她表示，聆聽講座時，非常欽佩董事長的智慧，其對於業務制度的剖析、保險事業的擘畫，讓她分外欣賞。公司明確的事業方針、優質創業平台，加上兩岸事業發展西進的遠見，讓她覺得「保險」是可以做一輩子的事業。之後她觀察公司文化、人文，及團隊氛圍，是其他公司無法複製的，因此她決定投身保險業，加入保經公司(永達)的服務行列。她也建議對保險還有夢想的年輕人，挑選保經公司時，除了業務制度，可以觀察整個公司的環境氛圍、同事人文、對接語言是否有共頻共振，找到適合自己的公司。

「一個人走的快，一群人走的遠。」有心做組織發展，如何找到對的人同行？她會讓增員對象明白，大家一同發展事業不是互相管理，而是互相合作。同時她也設定門檻條件吸引志同道合的夥伴，第一，年齡在25~40歲間具備企圖心、動力，想讓收入倍增的人；第二個條件是現有年薪50~60萬，原因是因為這樣的人在社會中領這樣的薪水，他的優勢及工作能力是原本就有的；再來就是具備誠信、正直、善良、積極努力、學習的心，在報聘之前約法三章，在這樣的情況下進來的人才，才可能是對的人，才有機會成為彼此的貴人。

年輕人對保險業懷有憧憬，但要將保險當事業經營，甚至成為保險企業家，都會擔心遙不可及。賀楹家以她個人為例，一開始進公司時，她也不認為自己可以成為保險企業家。因為「保險企業家」這個頭銜對年輕人來說，loading很大，畢竟從小到大，學校都沒有教我們要如何成為一位企業家。她認為，大部分的人會如此擔心，是因為不知道應該怎麼做，才能成為保險企業家。然而在永達這三年的過程中，她很清楚知道跟著公司的方針走，透過小、中、大這些循序漸進的目標，發展組織晉升，手握這把認知的鑰匙，按照這樣的目標走，就一定可以成為保險企業家，因為你已經知道了，你可以的，剩下的就是執行。

長期壽險契約繼續率可算是壽險公司一項重要的經營指標。此外，長期壽險契約繼續率也可作為保戶對業務代表滿意度的基本參考依據，由此看來，客戶的繼續率及業務員的存活率，有著相對關係。一般來說業務代表的服務品質佳且規劃的保單符合客戶需求，客戶才會持續繳交保費。「投其所好，創造相處時間。」是賀楹家的服務心法，她以專業信任、情感信任獲得客戶的青睞，更得到轉介紹的客源。落實從保戶需求面來規劃保險，並強調售後服務，這也是保戶願意續保的主因。

對有心從事保險業的年輕人而言，一定要將MDRT當成年年達成的基本標配。賀楹家以身作則，已率先達成2023年MDRT，她認為，MDRT 始終是業務菁英血液中的 DNA。而永達平台有太多MDRT 導師級的高手，透過與他們專業交流及經驗傳承，再加上正確的工作態度、好的學習環境，成功只是時間的問題。值得一提的是，疫情期間，永達啟動數位平台學習，兩岸業務透過每月固定視訊來交流，分享增員、管理的技巧，分組討論也讓學習變得活潑、有趣；兩岸業務主管的大單分享，能夠帶領不斷學習成長，即使是新人，都能吸取他人成功的學習經驗，在工作中找到快樂及歸屬感，安心地在事業上打拼前進。

TIPS：

不論是想發展組織的人才及專注個人行銷的夥伴，加入永達「共好、共享文化」的「創業平台」，挾著科學依據的57項報表、銷售成功密碼2161、增員成功密碼2143等優勢，透過大數據管理系統協助團隊主管輔導屬員，協助業代達到高收入及發展組織，更快拉近渴望成功、有衝勁、自主性強的創新世代，與成功的距離。

賀楹家Profile

＊現任：永達保險經紀人業務籌備協理

＊保險年資：3年

＊得獎紀錄：

　4屆美國MDRT百萬圓桌會員

　CMF中國之星個人組銀星獎

　IDA國際華人龍獎個人組銅龍獎

＊座右銘：人生不留白 狠狠地活一回

＊保險創業心法：

「感謝永達平台，感謝自己，讓我成為真正的斜槓青年。」這是賀楹家業務籌備協理加入保險業的肺腑之言。

大學念的是國術系，也曾是直銷業的頂尖好手，更是引領時尚潮流的網拍老闆娘，卻因為妹妹分享了兩岸財經及退休市場，讓賀楹家意識到擁有豐厚收入應有工具將其守住，一邊思考著自己的退休規劃，更選擇加入保險業，與更多人分享保險的好。2019年9月報聘，因為目標明確，同年完成MDRT，她相當認同MDRT全人生活的理念，因為利他共好、樂於分享，她希望找到志同道合的夥伴，一起為更好的生活而打拼前進。

▲永達保險經紀人業務籌備協理賀楹家。