如常 當責
陳小瑩 要求自己 成就他人
文/洪詩茵 攝影/何佳華
Talk版
10年成處、12年完成MDRT終身會員,陳小瑩在永達的「定位」中看見自己的價值;在永達的「平台」裡強化自己的能力。
中年失業,卻在轉彎處遇見人生最美的風景,永達保險經紀人業務協理陳小瑩談起加入永達的過程,感恩生命中貴人的引領,讓她能夠加入永達,在永達的退休定位中看見自己的價值;在永達的創業平台裡強化自己的能力。在完成個人的美國MDRT終身會員榮譽後,更期許自己能輔導更多夥伴完成MDRT,以百萬推手獎來驗證她的來時路可以「複製輸出」。
在永達看見自己價值
念的是食品營養學系的陳小瑩,年輕時期,原本在連鎖速食店擔任店長,因緣際會被挖角到健康休閒產業,從起初的店務管理到負責海峽兩岸的拓點展業開發工作…18年來這一段歷程在她的生命中畫上非常濃墨重彩的一筆,從店務經營管理到展店法規、合約、設計、工程…等等相關事宜,都得親力親為,遇到問題都要立即解決,以免延誤展店進度。這讓陳小瑩特別感謝當時的老闆給她機會培養她解決事情的能力!「只有自己非常認真,別人才會當真!」。然而隨著這段職業生涯的驟然終止,也讓她體悟到「風險管理」的重要!
看重陳小瑩的資歷,當時許多企業老闆向她招手,但42歲的她,希望能找一份隨著年紀增長越來越有價值的工作。和永達的緣分始於前份工作認識的一位同事,原本只是想義氣相挺成為他的客戶,卻在聽到永達定位在退休規劃時瞬間被打中,在沒有收入的情況下,堅持規劃20年繳30萬的增額終身壽險,因為退休正是當時中年失業的她最害怕的風險!
雖然成為客戶後,陳小瑩仍沒想過從事保險工作,只是因為天生愛分享的個性,分享自己透過永達規劃的保單,沒想到身邊許多好友們也相繼做了相同的規劃,這時陳小瑩驚覺到自己的影響力了,便主動要求了解保險公司的安全性相關法令,便開始參加永達平台舉辦的各項財經及理財講座,她越聽越認可,逢課必上,甚至抄筆記與人分享,雖然不是永達人卻已勝似永達人。在永達主管的激勵下,激發她挑戰新人班與考取保險證照的挑戰欲,「當時的我心想,永達定位不錯,加入等同創業,而且這不就是我理想中越老越有價值的工作嗎?」從中年失業的危機→透過永達退休規劃的轉機→永達創業平台裡的商機,因為熱心助人及熱愛分享的人格特質,她在永達的定位中看見自己的價值,因為人人必定都會老、人人也都會退休,當然人人都必然會需要退休規劃。
創造被利用的價值
「創造自己被利用的價值」是陳小瑩經營保險事業的核心理念,她說:「不要怕自己被利用,要怕自己沒用!」熱心助人、利他,有能力才能被人利用!過往的好人緣,讓陳小瑩保險事業的起點有貴人義氣相挺,她非常感恩緣故的支持與轉介紹,也更加堅定不辜負緣故信任的心念。
「以服務代替經營」、「成交更是經營服務的開始!」陳小瑩堅持每年為客戶複習保單,讓他們了解保單的價值,並且分享保單要專款專用的觀念,透過保單檢視、保單校正,讓客戶知道保單關係人的規劃眉角,進而了解如何善用保單,照顧自己及最想要照顧的人。
不擅交際的她,以12年達成10屆MDRT終身會員的榮耀,陳小瑩分享自己的致勝心法,「顧問式行銷」是她的堅持,她將自己定位為客戶的個人財產規劃師,在保險、遺囑、信託、不動產等專業領域都有鑽研學習,以專業增加自己的底氣,再藉此凸顯保險的價值,她說:「我不是幫保險公司賣保單,而是幫客戶選保單。」
我做我說 我說我做
去年(2022),在最後一刻完成MDRT終身會員,陳小瑩直言那一刻很想哭,因為她的達成,夥伴們也能贏得多一點獎勵,所以即便只剩幾小時,她也不放棄,堅定地告訴自己:「我一定要!」
「我做我說的,我說我做的!」她分享,有業績就不會有低潮,所以,她選擇做給夥伴們看,培養他們的底氣。
「我可以教你飛,陪你飛,然我不能幫你飛。」所以,她要求夥伴一定要「上平台學習、下市場銷售,用完成MDRT來驗證銷售技巧」、「上平台學習、下市場邀約,用晉升來驗證系統化的增員流程」。而在夥伴們「輸入→消化→輸出」的過程中,她會善用公司的報表系統輔導夥伴,為每個人量身打造成長計畫。
因為在家人、夥伴及客戶需求上看見自己的責任,在完成每屆MDRT的過程中,體會『如常、當責』的重要。陳小瑩期許發揮自身影響力成就他人,輔導更多夥伴完成MDRT;吸引更多創業夥伴在永達平台複製成功。
陳小瑩Profile
*現任:永達保險經紀人業務協理
*保險年資:12年
*得獎紀錄:
2023美國MDRT百萬圓桌終身會員(10屆)
中國之星CMF業務員組銀星獎
國際華人龍獎IDA個人組銅龍獎
*座右銘:
以服務代替經營 創造自己被利用的價值
★MDRT屆數係指永達保經累計MDRT次數
▲永達保險經紀人業務協理陳小瑩。