樂在工作
蔣品茵 與客戶及夥伴共好前行
文/洪詩茵 攝影/何佳華
讀給你聽
「在永達沒有不可能,只有想不想要!」從傳統保險公司轉型到永達,蔣品茵深刻體認到平台的重要性,公司的訓練平台、單位主管的協助、夥伴的共好、以及客戶的信任,都是支持她在保險業長長久久走下去的原因。
在加入永達20年之際完成MDRT終身會員,是永達保險經紀人蔣品茵業務籌備協理對自己保險生涯的一個交待。有目標才有方向,她以10屆MDRT終身會員作為個人保險事業的中期里程碑,未來,也希望能善用公司平台,培育夥伴年年達成MDRT、邁向終身會員。
定著永達 建立保險經紀人的價值
本科修讀財政稅務的蔣品茵,曾待過建設公司,待產時期,在超業姑姑的推動下,利用休息時間考保險證照,剛生產完的時候,因為要照顧小孩,也有幫小孩規劃保險的需求,就進入工作時間比較自由的保險業。機緣巧合下認識永達,也上過永達的課程,有財政稅務背景的她,非常認同永達的市場定位,加上家裡原本就在做生意,需要相關資源與資訊,在姑姑的推波助瀾下,抱著既能幫助家人又能發揮自己專長的想法,就這樣加入永達、定著永達,至今20年光景,更在永達完成MDRT終身會員的成就,也許下跟客戶一起在永達實現富裕一生、富貴傳承的退休願景。
「建立在客戶心目中保險經紀人的價值。」是蔣品茵對自己的定義!她分享,對客戶而言,簡單是考量的重點,不用去想什麼業務找A、什麼業務找B,只要談到保險就想到她,有任何相關問題也是第一時間詢問她,這是她希望建立的價值與定位,她可以因應客戶需求尋找量身訂作的保單,也可以協助客戶做通盤的保單健診與規劃,走入客戶的家庭甚至是家族,協助進行相關的規劃與配置。
分享付出 建立互利人脈網絡
性格開朗樂觀的蔣品茵,始終樂在工作,與客戶交流互動是她的生活日常,工作於她而言就像呼吸一樣自然。她喜歡投入社團活動,例如女性、球類等社團,從自己女性及媽媽的角色切入,認識一些女性同好,也藉此拓展人脈。從事業務工作必須具備服務的熱情與助人的熱心,對於社團業務,只要力所能及她一定參與協助,也常在社團中開辦分享課程,傳遞一些新的女性資訊,例如:婚姻關係、子女照顧、女性議題…等等。
也因為這樣熱衷服務及開朗樂觀的天性,包含客戶在內,蔣品茵身邊聚集了各行各業的專業人士,這些人脈都成為她的資源與價值。曾經有朋友對她說:「妳怎麼這麼厲害,不論什麼事情,都能找到適當的專家提供建議或方法。」這就是價值,蔣品茵進一步分享,創造自己被利用的價值,人脈可以互相循環利用,這些各行各業的好朋友,就是她的隱形資源,讓她就像一個專業資源的中介站,能夠全方位地給予建議,甚至還能居中引薦,創造彼此間的最大價值,建構一個互利的人脈循環網絡。
一步一腳印 意願決定未來
壽險這條路很長,沒有時間與經驗的累積,也不會有今天的成就。蔣品茵透露,早期剛加入保險業,沒有人脈、沒有對象的她,是從小孩的學校起步,在學校裡開辦一些財經與保險相關課程,並且維持公務員一樣的紀律,固定自己出現在學校裡的時間,讓人知道什麼時間可以找到她。一路走來,從意外險、醫療險跨出第一步,再慢慢擴及退休及傳承規劃,她也是這樣一步一腳印走過來的。
26年保險生涯,低潮無法避免,尤其因應保險市場及政府法令的變化,客戶的需求與選擇也一直在轉變,因應時勢、隨機應變是業務員的基本功,低潮時她會讓自己回歸原點,更加努力複習並學習新資訊,精進自身能力。當然,最重要的還是平時的經營與相處,低潮時也要持續交流及服務,客戶的需求自然慢慢浮現。
增員,邁向保險企業家,是永達對所有業務代表的期許!完成MDRT終身會員之後,蔣品茵也許諾將花更多心力在組織發展上,她說:「在永達,沒有不可能,只有想不想要!我希望屬員都能自動自發,永達平台已經備妥所有的資源,架構一個共同學習的平台,只要善用平台,有問題主動詢問,行銷、增員都不難,最重要是自己的意願!所以,我也會隨時調整自己的心態,心情不好的時候,我不會進職場,只要來到職場,我就會將自己打扮得漂漂亮亮,重新擬策略、下市場,帶給大家歡樂,帶動好的循環!」
樂在工作,是蔣品茵對自己保險生涯的註解,「謝謝公司的栽培,棕銘區塊的鼓勵,一起加油!」
蔣品茵Profile
*現任:永達保險經紀人業務籌備協理
*保險年資:25年
*得獎紀錄:
2024美國MDRT百萬圓桌終身會員(10屆)
中國之星CMF業務員組銀星獎
國際華人龍獎IDA個人組銅龍獎
*座右銘:
將願力化為動力。
★MDRT屆數係指永達保經累計MDRT次數
▲永達保險經紀人業務籌備協理蔣品茵。