圖文／公關部

會計師事務所高管，一般人眼中高薪酬的專業人士，為何會想要轉換職業？

在永達服務已有20年時間的黃意雯，回想當初接觸永達的緣起，最初的她，只是因為當時景氣不好，擔憂市場利率起伏，而想做退休保險規劃，認同保險理念的她，當時家庭年繳保費已有六、七十萬元，大約有三分之二比例都是規劃儲蓄型保險，「那時我請保險業務推薦退休相關保險商品，卻發現業務都是推薦投資型保單，我覺得退休規劃不應該透過投資型保單，因為盈虧自負，對我而言，投資型保單與基金沒有任何不同，不符合我對退休規劃的期許，大約有一年時間都找不到合適的保險商品。後來經友人推薦，得知永達是以退休保險規劃為主，在第二次與陳月碧業務資深副總見面時，填了一張退休問卷，不僅做了退休保險規劃，甚至有了斜槓的想法。」

黃意雯表示：「會計師事務所的工作在外人眼中或許是光鮮亮眼的，但身在其中才知道這份工作的壓力，不僅工作忙碌，無法好好陪伴子女，會計師工作與建築師一樣有職業風險，在我從事會計師工作期間，有幾年時間，許多上市公司接二連三爆地雷，當時會計師人人自危，也給了我一種危機感，這行業不能做一輩子。因為這樣的體悟，我才會想要做退休保險規劃，保全資產也守護自己的未來。也因為認同永達的定位及理念，加上兩份工作在專業面上有極大關聯性，才決定進入永達。」

永達專注退休保險規劃市場，專業涵養涉及資產與稅務等層面，對黃意雯而言，其實是個人專業的延伸，過去在會計師事務所，她的服務對象是公司，協助企業進行帳務與稅務方面的處理；轉入永達，服務對象從公司行號變為個人，而且還多了保險這個工具，過去的她，幫客戶揪出問題，加入永達的她，則是進一步提供客戶解決問題的工具，協助客戶做好退休養老規劃，能夠安心、幸福的退休。

▲黃意雯分享當初加入永達的故事。

行銷技術也是一門專業，永達透過平台制建構「本事有人教」的系統化架構，讓保險白紙有可依循的模組，不用擔心技術面的問題，以「平台制」杜絕一般「師徒制」的侷限，藉由平台架構，將一切訓練、行銷、增員等實務上的操作規則化、系統化，整體運作流程清晰流暢，新進人員只需要複製學習即可，黃意雯說：「感謝碧總以身作則，也感謝當年的自己願意『聽話照做』！在平台上，人人的資源與機會都是平等的，無須擔心技術面的問題，只要啟動內心的驅動力即可。」

隔行如隔山，轉入永達，即便專業上有所關聯與銜接，業務內容仍是「行政」跨「銷售」，心態面是最大挑戰。黃意雯分享：「要抓出工作的價值！行銷並非百發百中，『工作價值』是支撐自己堅持下去的動力！那要如何找出工作價值呢？許多訓練課程都有談到保險的意義與功能，認真聆聽並且靜下心來，自己定義這份工作對自己的價值。就我而言，這份工作不僅僅是行銷好的保險規劃，而是『利他』的價值與使命感，因為『利他』，我重視的是『過程』而非『結果』，就像一個傳道士般，秉持義工精神，以服務為出發點，這讓我在分享的時候是快樂的，滿懷熱情；反之，如果過於重視結果，得失心太重，就會患得患失，失去了從容與快樂。」

「一輩子處於與財富和諧的關係」是黃意雯進行退休保險規劃的目標，也是她希望協助身邊親友達到的財務狀態。加入永達之前，她就做了退休保險規劃，去年（2023年）繳費期滿，完成個人退休保險規劃，也有了安心退休的底氣，她說：「自己先做了退休保險規劃，擁有財富免疫力，達到與財富和諧的關係，才能夠影響身邊的親朋好友，進一步協助他們邁向相同的目標。」所謂財富免疫力，即是不論面對何種人生風險，都確保自己擁有能夠安度風險的經濟能力，黃意雯以利他思維經營保險業，內心篤定，藉由正確的規劃、正確的工具，協助客戶建立與財富和諧的關係。

▲在永達20年，贏得無數獎項與獎勵。

▲達成MDRT會員，參加永達業務表揚大會接受表揚。

2004年黃意雯加入永達，最初四年雖然斜槓，也維持高達7成的出勤率，這段時間她看見這份工作的價值與未來，也感動於團隊平台的共好文化，「我們團隊的氛圍是有溫度的，為了達到互相協助的目標，我們會有系統地進行小組研討，互相研討彼此的案子，集思廣益，協助彼此成交，這樣的協力合作沒有侷限，可以跨組、也可以跨處…，前陣子我們團隊才舉辦一場廚藝大賽活動，因為是大家一起協力舉辦，就像一場同樂會，來參與的來賓朋友都非常開心！」

她也進一步分享，「除了學習，更重要的是訓練！在有步驟、有系統的複製平台裡培訓，才能真正把銷售功夫賦能在自己身上。團隊舉辦許多有助個人成長的專業課程，除了外聘講師，許多講師都是團隊裡的MDRT菁英，他們無私的分享傳承，夥伴們只要專注努力學習，學習之後落實訓練，就能將所學轉化為真正的功夫。訓練期間的互相切磋，也讓大家的感情更融洽，一個人在群組上喊胃痛，就有一群人紛紛送藥，整體氛圍開心而溫暖。」

永達平台就像一種「浸泡式的學習」，最初大家都是白菜，放在同一個大缸裡釀造，剛來的夥伴可能還有菜味，時間久了，就會釀出永達的味道，「所以一定要泡得夠久！」黃意雯笑著說，在永達平台的培訓下，她這個當年的保險小白養成了行雲流水的功底，在團隊資源及輔銷工具的助力下，完成了MDRT終身會員（19屆），更在團隊氛圍及利他信念的影響下，自然而然地邁向組織發展。

▲共好團隊文化，夥伴們彼此賦能、督促成長，也一同開心出國玩樂。

從行銷邁向組織增員，在永達創業，對黃意雯而言，也是一種「利他」，讓「利他」的力量藉由增員無限延伸放大，同時也讓客戶服務能夠長長久久。

這次的訪談，無形中讓她在組織增員上有了一種頓悟，「我只要『複製我』就好，藉由自己一路走來的經驗協助保險白紙穿越障礙，因為我就是最好的成功範例。」

常聽成功人士分享，身為團隊長要以身作則，要把「我」放掉！有人說「沒有『我』很可憐」，黃意雯卻以為，放掉我，不是要過得唯唯諾諾，而是要放下「我執」。無論行銷與增員，她都抱持一樣的「利他」心態，重視過程而非結果「在因上努力，在果上隨緣」。在永達的創業平台上，增員系統化、活動系統化，「我們只要把人找進來，技術公司教、資源公司給。」

一般創業具備極高風險，因為本錢、本事、本人缺一不可，在永達創業，本錢公司出、本事公司教，只要出「本人」就好，對保險白紙或新鮮人而言，是一個低風險、甚至零風險的創業選項。

過去，自己開會計師事務所，承擔極高的職業風險；來到永達，從行銷到組織，在平台的助力下，黃意雯轄下早有一群一起打拼的夥伴，未來希望吸引更多有志青年加入她的團隊，一起成就這份利他保險事業。

她總結分享：「選擇比努力更重要，但選擇要有智慧，智慧靠經驗累積，所以經驗最有價值，跟著有成功經驗的人來學習，複製成功最輕鬆。永達的系統已經是一個可複製MDRT的搖籃，歡迎您加入，一起實現夢想！」

▲年年贏得旅遊獎勵，跟著永達環遊世界。

▲黃意雯在永達實現環遊世界的夢想。