【蘋果日報】

2018.04.26

常見投保管道多，除了找業務員投保，電銷、網路投保也愈來愈興盛，不過網路上對於媽媽買保單，能不能「只靠網路或只靠業務員」的論戰一直沒停過…. 網路投保擁護派多認為，業務員有人才流動風險，若跳槽別家保險公司又沒成功交接，很容易淪為孤兒保單，且網路投保相對便宜…永達保經業務副總韓孫珍華反問：「一碗牛肉麵，妳喜歡吃機器煮的，還是老闆親手煮的呢？」她表示，網路投保雖然方便，但因缺乏業務員與保戶面對面的機會，看不到臉無法確認被保險人身體狀況，理賠也只能透過0800客服電話自己跑流程，不管是契約變更或理賠、保單貸款等面向皆常有爭議，投保須三思。...(詳報導如下)